यह नीति यंत्र, रुद्राक्ष एवं अन्य भौतिक प्रोडक्ट की शिपिंग एवं डिलीवरी पर लागू होती है। ऑनलाइन पूजा एवं ज्योतिष रिपोर्ट जैसी डिजिटल सेवाएं ईमेल/व्हाट्सएप से भेजी जाती हैं, उन पर शिपिंग लागू नहीं होती।
1. डिलीवरी क्षेत्र
हम पूरे भारत में डिलीवरी करते हैं। अंतर्राष्ट्रीय डिलीवरी की सुविधा भी उपलब्ध है। भारत के बाहर भेजे जाने वाले ऑर्डर पर संबंधित देश के पोस्टल/कूरियर सेवा द्वारा लिया जाने वाला अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग शुल्क ग्राहक को अतिरिक्त रूप से देना होगा। अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग शुल्क डिलीवरी के देश, प्रोडक्ट के वजन तथा संबंधित पोस्टल/कूरियर सेवा की दरों के अनुसार अलग-अलग हो सकता है।
2. डिलीवरी समय
ऑर्डर की पुष्टि के बाद प्रोडक्ट सामान्यतः 5–7 कार्य दिवसों के भीतर डिलीवर कर दिया जाता है। यंत्र की सिद्धि, विशेष तैयारी या निर्माण के समय के अनुसार डिलीवरी अवधि अलग हो सकती है। त्योहारों, विशेष अवसरों, प्राकृतिक परिस्थितियों या कूरियर सेवा में देरी के कारण डिलीवरी में अतिरिक्त समय लग सकता है।
3. शिपिंग शुल्क
शिपिंग शुल्क प्रोडक्ट, ऑर्डर के वजन/आकार तथा डिलीवरी स्थान के अनुसार लागू हो सकता है। लागू शिपिंग शुल्क ऑर्डर करते समय ग्राहक को स्पष्ट रूप से प्रदर्शित किया जाएगा।
4. ऑर्डर ट्रैकिंग
प्रोडक्ट भेजे जाने पर आपको ट्रैकिंग जानकारी SMS/WhatsApp/ईमेल द्वारा भेज दी जाएगी।
5. डिलीवरी में समस्या
यदि डिलीवरी में असामान्य देरी हो या प्रोडक्ट क्षतिग्रस्त अवस्था में प्राप्त हो, तो कृपया यथाशीघ्र हमसे संपर्क करें। क्षतिग्रस्त प्रोडक्ट की स्थिति में पैकेज और प्रोडक्ट की स्पष्ट फोटो/वीडियो उपलब्ध होने पर हमें भेजें, ताकि मामले की उचित जाँच एवं समाधान किया जा सके।
6. संपर्क करें
शिपिंग संबंधी प्रश्न हेतु हमसे संपर्क करें:
📞 +91 7470934089
✉️ pt.rajguru@gmail.com
आखिरी अपडेट: 17/08/2026